Preguntas frecuentes
Pacientes
¿Tengo que pagar para reservar?
No. Salud-On es gratis para el paciente. La consulta la abonás según tu cobertura, directamente en el consultorio.
¿Necesito crear una cuenta con contraseña?
No. Ingresás con tu email: te mandamos un enlace de un solo uso.
¿Puedo cancelar un turno?
Sí, desde Mis turnos, hasta 12 horas antes. Después de ese plazo, contactá al consultorio.
¿Qué pasa con el motivo de consulta que cargo?
Es opcional y es un dato de salud. Sólo lo ve el profesional que elegiste. Nunca aparece en emails ni se comparte con terceros.
¿Cómo borro mis datos?
Desde Mis datos y privacidad podés descargar todo lo que guardamos y eliminar tu cuenta.
Profesionales
¿Cuánto tardan en activarme?
1 a 2 días hábiles, el tiempo de verificar tu matrícula. Mientras tanto podés ir cargando tu disponibilidad.
¿Puedo tener más de un consultorio?
En esta versión se carga uno. Estamos trabajando en varios consultorios.
¿Puedo aprobar cada turno manualmente?
Sí, es una opción de tu perfil. Los turnos quedan 'a confirmar' hasta que los aceptás.
¿Otra duda? Escribinos y te respondemos. Ver también la política de privacidad.